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简历客 >> 劳动维权
中层管理的智慧
2017-12-25 08:49
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中层管理者作为企业的枢纽,不仅承担着绩效实现与决策执行的重任,还要做好基层管理者和高层之间的沟通工作,既要承上启下,又要独当一面。中层管理者如果处理不好自己的工作,管理不得法,往往会成为“夹心饼”,陷入两头不讨好的境地。很多中层管理者都有这样的困惑,到底如何解决,是一个很值得探讨的问题。

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  工作本身就是一种享受和艺术,要学会工作和协调好周围员工的关系,在工作中享受工作的乐趣和体会。特别是管理工作,并不是你干的多,管的多就好。要学会管理,包括管理自己和管理别人。

  有人的地方就需要管理,否则各想个人的事,大家都陷入泥潭,不知所措。管理就是将所管辖的人和事安排好,将无序变为有序,使团队步调一致,同心同德,完成任务。

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  “管理”本身就是两重意义:“管”是主动的意思,主要包括对下面的人和事的管和控制。而“理”是指顺理和梳理。管理上重要的不是“管”,而是“理”,这个“理”代表规则和方法。一个好的管理者用于“管”的时间应该占所有管理任务的30%,而70%的时间是做梳理工作。从管理上来看,有时你越想多管,部下越不听你的指挥,反而让部下们对你产生反感,这时我们管理者就要深入的思考自己的管理方法是否正确,是否合理。

  老子在道德经里谈到管理的四个境界:“太上下知有之,其次,亲而誉之,其次,畏之,其次,侮之。”这段话通俗易懂,就是说最好的管理者,部下只知道有他的存在;其次的管理者,部下愿意亲近他和称赞他;再次的管理者,部下害怕他和躲着他;更次的管理者,部下轻视他并说他坏话。你想成为什么样层次的管理者,应该一目了然了。当然对于中层管理者来说,最重要是将各种事情做正确。更多的发挥大家的积极性。

  从管理的角度来说“高层管理者,做正确的事;中层管理者,正确地做事;执行层人员,把事做正确”。对于中层管理人员来说,关键就在于:正确地做事。那么,如何把事情做正确呢?我们可以简单地说:这依赖于中层管理者的定位,同时要锻炼和提高他们的管理和协调能力;提高他们自身的逻辑思维方式和素质等等。

  关于工作方法,主要是学会协调好自己的时间,将主要工作重心放在必须解决的重点问题上。搞管理的人每天都面临很多问题,首先要学会放弃和放权,将一些不重要的问题放弃,学会发挥大家都积极性,调动一些骨干的作用,学会让他们自己处理问题,千万不要任何婆婆妈妈的事都让你来做决定。你主要工作重点就是处理一些必须处理的紧要问题。

  中层管理者要做好领导与被领导的关系。领导是一个相对的概念。中层管理者在一定范围内是领导,同时也是被领导。要不断修正自己的行为;对上面领导要善于沟通和领会领导意图和目的,要做到换位思考,经常站在对方的角度想问题,多为自己提出几个“假如”。

  当自己成为上级的时候,面对自己的下属,就应该多从自己同时也是下属的角度出发,理解自己的下属;当自己是下属的时候,也应该多从自己作为上级的角度出发,理解自己的上级。这不仅是一种理解,也是一种艺术。还要学会调动大家积极性,善于发挥每个人都特长。

  中层管理者是公司承上启下、承前启后的中坚力量,是公司的栋梁,既是领导,又是骨干,兼有领导者与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到职工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。

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  作为企业中层管理者,上有领导下有职工,我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。

  “敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马,敢于沟通,勇于承担责任。

  “宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,学会调动大家积极性,但不是听之任之、放任自流。

  “严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。用真情感动下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的管理者。

  一位企业家说过:人的心胸有多宽,企业就能做多大。对企业来说,执行永远都是一个主题,对于一个成功的团队,最重要的是它的执行力。中层管理者的能力将直接决定这个团队整体的执行能力。中层执行的核心点是“执行与管理”。

  就像一场足球赛,在规定的时间内,球员在场上兢兢业业踢了90分钟,但是没有进球输掉了比赛,就是失败。我们比赛要的是结果——赢球。一个单位工作效率与质量的好坏主要是由干部职工是否团结一致,思想和行动是否统一等因素决定的。“人心齐,泰山移。”达到这个境界关键在于中层管理者。只有这阶层的人服从命令、听从指挥,才能促使单位员工步调一致,把劲一处使。

作者:袁天沛

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