在会议中，老板提出某一项决议时，员工们经常是“高度认同”“一致通过”，几乎没有提出什么反对意见。其实，未必。没有人反对，并不意味着所有人都赞同。很可能当中很多人是“沉默的大多数”，不愿意说真话而已。说真话对于组织发展至关重要，为什么很多人不愿意讲真话？为什么他们越来越沉默了？作为管理者，又该如何做呢？
为什么管理者不愿意说真话？
这个理论描述了这样一种现象：在团队中，这种“沉默的螺旋”现象比比皆是。为什么在团队管理中，会出现这种“沉默的螺旋”现象呢？其一，老板很强势，爱听好话，喜欢别人拍他马屁。因为从人性的角度来说，没有人愿意趋炎附势的，只有老板喜欢下属拍马屁，所以才形成了这样的风气。每个管理者，都想往上爬，这也是人性。所以他们就特别会关注站队，注重自己的形象，希望得到更多人的拥护。其三，说真话会被打击，公司没有形成开放的文化氛围。存在即合理，我能理解，为什么很多管理者都不愿意说真话，因为老板喜欢听好话，你不想让自己遭受排挤和打击。
如何成为一名优秀的管理者？
第一，如果你发现你的老板是个只听好话的老板时，你就要评估下这个老板是不是值得长期跟随。第二，你不能因为怕被孤立，就一味地迎合，而不敢说真话，提出反对意见。你想成为优秀的管理者，就一定要有逆向思维。我常说，管理者越往上走，越会感到寂寞。为什么寂寞？因为当你越往上走的时候，你越需要做出正确的决策，越需要力排众议。认知的不同，让你看到了大象的全部，而别人却只看到了大象的一条腿。怎么做到力排众议呢？你必须要有宏观的视野，要深度的、系统性的思考。你要能看到这个公司方方面面，不管是产品运营，还是市场销售，或是人力资源，你要把彼此关联起来。当你能看见的事物的全貌，这个时候，你就能做出正确的决策，也就拿到结果。什么叫简单的氛围？就是要对事不对人。你评估一个人是不是好的管理者，就三个标准：绩效好不好？文化有没有在践行？团队有没有在培养？你从事的维度去看人，组织的氛围就会变得简单。那么，怎么形成这种简单的氛围呢？在一个公司中，大家不敢说真话的背后，其实是公司文化氛围的问题；而公司文化氛围的问题背后，其实是自上而下管理者以身作则的问题。只有管理者以身作则，创造简单的文化氛围，让大家都敢于说真话，积极主动参与讨论，组织才会充满活力，而这也恰是一家企业走向卓越的关键
